App: Strand Boat Tour
Strand rederi har tre båtar i centrala Stockholm. Båtar som kan chartras för fester och firanden och under sommaren kör de dagliga sightseeing-turer för turister som vill se Stockholm från vattnet. Med hjälp av appen Strand Boat Tour kan alla resenärer få en guidad tur på sitt eget språk där rätt ljud automatiskt spelas på rätt plats.
Utmaning
Strand rederi har sedan 2017 arrangerat båtcharter och sightseeing-turer i Stockholm. De har tre båtar som utgår från Skeppsbron i Stockholm. Alla båtarna har soldäck, ett brett utbud av mat och dryck och ordentliga ljudanläggningar. Båtarna kan hyras för privata festligheter, och sommartid körs dagliga sightseeing-turer för turister som vill se Stockholm från vattnet.
Då passagerarna ofta kommer från flera olika länder ville Strand rederi hitta den bästa lösningen för att kunna erbjuda audioguider i passagerarnas egna telefoner, på deras eget språk.
Eftersom det är sightseeing det handlar om så ville Strand att det skulle gå att titta ut, ta foton med mobilen och röra sig fritt på båten medan audioguden automatiskt spelar upp rätt ljudfil på rätt plats.
Det var även viktigt för Strand att de själva enkelt skulle kunna administrera innehållet och att alla ändringar skulle gå ut direkt till passagerarna.
Lösning
Med en native app kan Strand erbjuda alla en lättillgänglig audioguide.
Appens grundläggande guidefunktionalitet fungerade bra för att lägga upp alla intressepunkter längs rutten med tillhörande ljudfiler. För att lösa önskemålet om automatisk start av rätt ljud på rätt plats utvecklade vi gps-komponenten i appen.
Varje ljudspår är kopplat till en punkt längs vägen. När båten är inom en viss radie till den här punkten så startas ljudet automatiskt. När väl guideturen är startad i appen kan alltså användaren ha telefonen släckt i fickan och ändå spelas nästa ljud upp på rätt plats.
När besökarna kliver på båten får de information och kan scanna en qr-kod för att enkelt ladda ned appen, som är gratis, från App store eller Google play.
Den guidade turen finns idag på fyra språk; Engelska, Spanska, Franska och Mandarin.
