App: Visit Lund – en stad full av upplevelser!
Lund är staden där kullerstenar, korsvirkeshus och en medeltida stadskärna samsas med moderna byggnader för forskning och innovation. Appen Visit Lund samlar allt det bästa Lund har att erbjuda. Perfekt för både turister och invånare som vill utforska Lund på ett lekfullt och engagerande sätt!
Utmaning
Visit Lund, Lunds kommuns destinationsbolag, hade som mål att i enlighet med sitt uppdrag stärka Lund som turistdestination genom att erbjuda en samordnad digital lösning för stadens besöksmål. Flera aktörer hade visat intresse för egna appar, men Visit Lund såg ett behov av en gemensam plattform. De ville minska tryckt material och istället komplettera med hållbara, säsongsanpassade, digitala upplevelser som riktar sig till olika målgrupper.
Appen skulle framför allt vara ett verktyg på plats för besökare och erbjuda guidade turer och interaktivt innehåll.
Det var viktigt att verktyget var enkelt att administrera och att den skulle ha en hög tillgänglighetsstandard. Samt att företaget bakom hade erfarenhet av besöksnäringen för att förstå branschens behov och tillgång till bra support.
Utmaningar som identifierades:
• Behov av samordning för en starkare gemensam plattform.
• Minska behovet av tryckt material för en mer hållbar strategi.
• Anpassa innehållet efter säsong och målgrupp.
• Skapa en engagerande upplevelse på plats för besökarna.
Lösning
På OnSpotStorys plattform skapades en användarvänlig app som mötte Visit Lunds behov och önskemål om flexibilitet och interaktivitet. Appen erbjuder både en översikt av allt som finns att upptäcka i Lund och engagerande guidade turer, quiz och säsongsanpassat innehåll.
Varje besöksmål ansvarar för att ta fram och hålla sin information aktuell, medan Visit Lund hanterar det administrativa och själva uppdateringen. Detta samarbete skapar en sammanhållen känsla och en levande, uppdaterad upplevelse för besökarna.
Centrala funktioner i appen:
• Interaktiva guidade turer för fördjupad information.
• Lekfulla quiz som engagerar besökare på plats.
• Flexibelt och tillgängligt system som är enkelt att administrera.
Visit Lunds app har blivit ett värdefullt verktyg för att förbättra besöksupplevelsen och stärka besöksnäringen i Lund. Appen har inte bara minskat behovet av tryckt material utan också gjort Lunds kultur och historia mer tillgänglig för en bredare publik, när som helst på dygnet.
”Vi är mycket nöjda med resultatet och ser fram emot att fortsätta utveckla appen tillsammans med OnSpotStory. Den har verkligen blivit ett viktigt verktyg för att stärka besöksnäringen i Lund och erbjuda en bättre upplevelse för våra besökare.”
